Opiskelijatöihin.fi

Verohallinto

HUOM!
Ilmoituksen haku on päättynyt 22.3.2019

Työn luonne
Kokoaikatyö

Työn kesto
6 - 12 kk

Työ alkaa
15.4.2019

Palkkaus
Tehtävän palkkaus määräytyy Verohallinnon palkkausjärjestelmän vaativuustason 5 mukaisesti. Tehtäväkohtainen palkanosa on 2108,71 euroa kuukaudessa. Lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen työsuoritukseen perustuva palkanosa, joka on 4 - 48 % tehtäväkohtaisesta palkanosasta

Haku päättyy
22.3.2019

Työpaikan lähiosoite
Useita, katso työtehtävän kuvaus 40100, 80100, 87100, Jyväskylä, Joensuu, Kajaani

Lisätietoja antaa
Useita, katso työtehtävän kuvaus

Asiakasohjaaja, Joensuu (6 paikkaa), Jyväskylä (4 paikkaa), Kajaani (1 paikka)

Työtehtävän kuvaus Perustiedot
Tehtävän kesto
Määräaikainen

Alkamisaika
15.4.2019

Tehtävä päättyy
31.12.2019

Määräaikaisuuden syy
Työn luonne

Työaikamuoto
Virastotyöaika

Työpaikkojen lukumäärä
11

Viran sijoittaminen
Virka on viraston yhteinen.

Sijainti
Itä-Suomen verotoimisto, Jyväskylän toimipiste
Vapaudenkatu 58 A
40100
Jyväskylä

Itä-Suomen verotoimisto
Yliopistonkatu 6
80100
Joensuu

Itä-Suomen verotoimisto, Kajaanin toimipiste
Lönnrotinkatu 2 C
87100
Kajaani

Lisätietoja tehtävästä
Merja Maksimainen
Toimistopäällikkö, Joensuu
029 513 7495 tiedustelut ma 11.3.2019 klo 13-15
etunimi.sukunimi@vero.fi

Sari Ovaskainen
Toimistopäällikkö, Joensuu
029 513 7516 tiedustelut to 14.3.2019 klo 10-12
etunimi.sukunimi@vero.fi

Tuija Kautto
Toimistopäällikkö, Jyväskylä
029 513 2153 tiedustelut ke 13.3.2019 klo 9-11
etunimi.sukunimi@vero.fi

Tiina Jama-Raati
Toimistopäällikkö, Jyväskylä
0295136996 tiedustelut pe 15.3.2019 klo 13-15
etunimi.sukunimi@vero.fi

Johanna Tuure
Toimistopäällikkö, Kajaani
029 5134 703
etunimi.sukunimi@vero.fi

Viran/tehtävän kuvaus
Oletko energinen asiakaspalvelun ammattilainen? Nautitko asiakkaiden kohtaamisesta ja neuvomisesta? Oletko halukas oppimaan verotuksesta?

Asiakasohjaajana pääset työskentelemään Verohallinnon asiakaspalvelun etujoukkoihin! Ensi sijaisena tehtävänäsi on neuvoa ja ohjata asiakkaitamme palvelukonseptimme mukaisesti käyntiasioinnissa, ajanvarauksessa sekä itsepalvelualueella. Työtehtäviin kuuluu myös ulkomaalaisten rekisteröintiä ja siihen liittyviä taustatöitä. Lisäksi tehtävään voi kuulua muita palvelutehtäviä. Aiempaa kokemusta verotuksen tehtävistä emme edellytä, vaan me huolehdimme koulutuksestasi.

Työskennellessäsi Verohallinnossa pääset kehittymään asiakaspalvelun ammattilaisena ja oppimaan verotuksesta. Tarjoamme sinulle työsuhde-etuja liikunnan, kulttuurin, työmatkan ja lounaan saralla.

Turvallisuusselvitys
Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella henkilöturvallisuusselvitys (Turvallisuusselvityslaki 726/2014).
Turvallisuusselvitysmenettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.

Hakijalta odotamme
- Soveltuvaa koulutusta esim. tradenomin tutkinto
- Aitoa halua ja kiinnostusta työskennellä asiakaspalvelutehtävissä sekä aiempaa asiakaspalvelukokemusta
- Reipasta ja myönteistä asennetta palvelutyöhön
- Paineensietokykyä ruuhkatilanteissa
- Englannin kielen taitoa
- Hyviä vuorovaikutus- ja yhteisötaitoja

Palkkaukseen liittyvät tiedot
Tehtävän palkkaus määräytyy Verohallinnon palkkausjärjestelmän vaativuustason 5 mukaisesti. Tehtäväkohtainen palkanosa on 2108,71 euroa kuukaudessa. Lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen työsuoritukseen perustuva palkanosa, joka on 4 - 48 % tehtäväkohtaisesta palkanosasta

Edut
Joustava työaika, liikunta- ja kulttuurisetelit, työmatkaseteli ja työnantajan tukema lounas.
Www

https://www.valtiolle.fi/fi-FI/ilmoitus?id=28-271-2019

Jaa ilmoitus