Opiskelijatöihin.fi

Bechtle / Academic Work

Työn luonne
Kokoaikatyö

Työn kesto
6 - 12 kk

Työ alkaa
Huhtikuussa

Palkkaus
Sopimuksen mukaan

Haku päättyy
10.4.2020

Työpaikan lähiosoite
- -, Espoo

Lisätietoja antaa
Iina Salminen / krn03@academicwork.fi

2nd Line Support

Työtehtävän kuvaus 2nd Line Support, Bechtle, Espoo
Hei sinä proaktiivinen ja asiakaspalveluhenkinen IT-alan osaaja! Onko sinulla kokemusta IT-lähituen tehtävistä vähintään vuoden verran? Jos suhtaudut lisäksi intohimoisesti alaa kohtaan ja nautit ongelmanratkaisusta, saatat olla etsimämme henkilö! Asiakasyrityksemme Bechtle etsii nyt kokoaikaista 2nd Line Supportia Espooseen! Mikäli kiinnostuit, hae tehtävään jo tänään!

Kuvaus
Tehtävässä toimit 2nd Line Supportina Bechtlen sisäisille työntekijöille. Hoidat työtehtäviä sekä kasvokkain että puhelimitse. Meille on tärkeää, että pyrit palvelemaan asiakkaita laadukkaasti ja ratkaisemaan heidän ongelmansa. Tehtävä on melko itsenäinen, mutta tärkeää on myös, että toimit myös hyvin tiimin jäsenenä.

Tarjoamme
- Mahdollisuuden kehittyä isossa IT-talossa haastavien tehtävien parissa
Academic Workin konsulttina tarjoamme sinulle loistavat mahdollisuudet kehittyä ammattilaisena, laajentaa verkostoasi sekä hankkia tulevaisuuden kannalta hyödyllisiä kontakteja. Lue lisää täältä

Työtehtävä
- 1.tason tuen/ asiakkaiden lähettämien tikettien vastaanottaminen
- Esimerkiksi puhelimien, tietokoneiden, tablettien ja tulosten ongelmatilanteiden ratkaisu, käyttöönottoon valmistaminen ja lähettäminen huoltoon
- Haastavammat tehtävät laitteisiin liittyen

Etsimällämme henkilöllä on
- Kokemusta IT-tuen tai muista alan tehtävistä vähintään vuoden verran

- Hyvä tuntemus Windows- ja perustietämys iOS -käyttöjärjestelmistä

- Aitoa kiinnostusta IT-alaa kohtaan (alan koulutus katsotaan eduksi)

- Hyvät ongelmanratkaisu- ja asiakaspalvelutaidot

- Sujuva suomen ja englannin kielen taito

Muuta tietoa
- Aloitus: Huhtikuu

- Kesto: 6kk

- Sijainti: Espoo

- Yhteystiedot: Tästä rekrytointiprosessista vastaa Academic Work asiakasyrityksensä Bechtle puolesta ja kaikki positioon liittyvät tiedustelut tulee lähettää Academic Workille sähköpostiosoitteeseen krn03@academicwork.fi.

Käymme hakijoita jatkuvasti läpi ja jos olemme jo edenneet haastatteluvaiheeseen, saattaa ilmoitus poistua sivuiltamme ennen kuin rekrytointiprosessi on saatu päätökseen.

Yrityskuvaus
Bechtle on Saksan suurin IT – järjestelmätalo, jolla on 14 sivukonttoria Euroopassa.
Www

https://jobs.academicwork.fi/avoimet-tyopaikat/2nd-line-support-bechtle-espoo/15040730

Jaa ilmoitus