Opiskelijatöihin.fi

Restonomi

Sukupuoli
Nainen

Ikä
26 vuotta

Oppilaitos
Savonia-ammattikorkeakoulu

Aloitusvuosi
2019

Koulutusala/laitos
Matkailu-, ravitsemis ja palveluliiketoiminta

Suuntautuminen/erikoistuminen
Restonomi

Haettavat toimialat

Matkailu, Palveluala

Haettavat alueet

Kuopio, Siilinjärvi

Haettavat työn luonteet

Osa-aikatyö, Kesätyö

Koulutus
  • Savon ammattiopisto, Matkailualan perustutkinto, Matkailupalvelujen tuottaja, valmistunut 2018
  • Sepän lukio, Lukio, Ylioppilastutkinto, valmistunut 2014
Työkokemus
  • Ropo Capital Oy, 4/2020 - 2/2021, Asiakasneuvoja laskutus- ja perintä palveluissa puhelimitse, sähköpostitse, sekä chatissa.
  • Megazone, 8/2019 - 4/2020, Peliohjaaja, asiakaspalvelu, kassatyöskentely, varaukset.
  • Hoplop, 8/2019 - 3/2020, Kassatyö, kahviotyöskentely, tarjoilu, asiakaspalvelu, syntymäpäiväohjaus, keittiötyöskentely, siivous.
  • Riemuliikunta Oy, SuperCorner Tahko, 2017 - 2019, Vuoropäällikön työtehtävät 2017-2019 välisenä talvikausina. Asiakaspalvelu, ryhmäaktiviteettien ohjaus, varausten hallinta, toimistotyö, sekä somemarkkinointi.
  • Aurinkomatkat, 2019 - 2019, Matkaoppaan työ, asiakaspalvelu, lentokenttätyöskentely, transferit, lisäpalveluiden myynti ja varaukset, perheaktiviteettien, sekä lastenkerhon ohjaus.
  • K-Citymarket Äänekoski, 8/2014 - 12/2015, Kassatyö, asiakaspalvelu.
Suosittelijat
  • Riemuliikunta Oy, SuperCorner Tahko. Jonna Moilanen, Puh: +358443403595, sähköposti: Jonna.moilanen@supercorner.fi
Kielitaito
  • Suomi, Äidinkieli
  • Englanti, Kiitettävä
  • Espanja, Hyvä
  • Portugali, Hyvä
  • Ruotsi, Tyydyttävä
Erityisosaaminen

Tietotekninen osaaminen
Osaan käyttää erinomaisesti Office365- järjestelmää. Hallitsen myös Genesys Cloudin, Salesforcen, sekä Atcomresin käytön.

Ammatillinen osaaminen
Omaan monipuolisesti työkokemusta asiakaspalvelusta, asiakasryhmien ohjauksesta, sekä matkailualalta. Asiakasryhmien ohjaus ja opastaminen on osaamisalaani, sekä hallitsen myös toimistotyöskentelyn, sekä varausten vastaanoton, sekä kassatyöskentely. Minulta löytyy hygieniapassi, matupa, EA1, sekä anniskelupassi.

Vapaa teksti
Pidän erityisesti asiakaspalvelutyöstä, sekä ihmisten kanssa työskentelystä. Olen sosiaalinen, vastuullinen, eteenpäin pyrkivä ihminen, joka suoriutuu työtehtävistä itsenäisesti ja ammattimaisesti huolehtien työn laadusta ja hyvästä asiakaspalvelusta. Hoidan hommani aina positiivisella asenteella ja tulen kaikkien kanssa toimeen. Olen itseorientoituva ja tehokas työntekijä, jolle kokonaisvaltainen asikakokemus on lähellä sydäntä. Monipuolinen työkokemus matkailualalta, sekä asiakaspalvelutyöstä antaa minulle valmiudet työskennellä erinomaisesti myös kiireessä ja paineen alla.

Ota yhteyttä
Virheitä



    Käyttäjän tarkistus